Questo articolo è per chi ha già fatto il lavoro. Pricing costruito con criterio, aprile e maggio impostati, budget vicino o già centrato. Se non sei qui, il problema non è quello che sta succedendo oggi. Negli ultimi giorni è aumentato il rumore. Petrolio, tensioni, incertezza. La domanda vera è una sola, cosa succede adesso al turismo. Guardando i dati,…
Negli ultimi anni abbiamo dato per scontato che le OTA fossero intoccabili, quasi immuni da shock esterni. La realtà è che non è così. L’articolo pubblicato da Skift mette in luce un aspetto che molti revenue manager stanno iniziando a percepire sul campo, ma che pochi stanno davvero leggendo in profondità. Il conflitto tra Iran e lo scenario geopolitico attuale…
Il settore dell’ospitalità è in costante trasformazione, e mai come oggi il ruolo del Revenue Manager è centrale nel guidare la redditività delle aziende. Con l’aumento della competizione, l’evoluzione delle preferenze dei consumatori e l’incertezza del mercato globale, le tecnologie basate sull’intelligenza artificiale (AI) si stanno affermando come uno strumento essenziale per affrontare queste sfide. Entro il 2025, tre rivoluzioni…
Nel dinamico settore dell’ospitalità, hotel e resort devono affrontare la sfida costante di attrarre nuovi ospiti, mantenere quelli esistenti e massimizzare i ricavi. In questo scenario, due aree cruciali del business, il revenue management e il social media management, stanno diventando sempre più interdipendenti. Tradizionalmente considerati separati, oggi questi due ambiti sono in grado di lavorare sinergicamente per offrire un…
L’estate del 2023 ha portato con sé un evento inaspettato e dirompente nel mondo del turismo. Mentre le destinazioni italiane sperimentavano una perdita di occupazione senza precedenti, paesi come l’Albania e il Montenegro hanno assistito a un autentico boom turistico. Ciò che sembrava incredibile o addirittura un caso sporadico ha dimostrato di essere una tendenza reale, influenzata da una serie…
Nell’era digitale in cui viviamo, l’integrazione dell’intelligenza artificiale (IA) sta rivoluzionando molteplici settori, tra cui quello del Revenue Management System (RMS) e dell’analisi di mercato. L’accessibilità sempre maggiore a software avanzati basati su IA promette di portare significativi cambiamenti nel modo in cui le aziende gestiscono le loro operazioni e competono sul mercato. Questo articolo esplorerà le implicazioni di questa…
Nel gennaio 2021, quando l’amministrazione Biden annunciava una nuova manovra di aiuti da 1 miliardo di dollari per affrontare la pandemia, Larry Summers, l’eminente economista di Harvard, ex segretario al Tesoro di Bill Clinton ed ex consigliere economico di Barack Obama, guardava con preoccupazione al futuro. Le sue previsioni, o meglio, le sue predizioni, delineavano un quadro che ora vediamo…
Il Revenue Management è un processo di azioni mirato al raggiungimento di un obiettivo, aumentare il fatturato dell’hotel. Da qui nasce la percezione che sia una disciplina complicata. In realtà prendendo in analisi le singole parti del processo ci si rende subito conto che la difficoltà risiede esclusivamente nella sua organizzazione e nell’operatività che purché semplice è resa complessa da numerose azioni…
Analisi dei dati – Ritmo delle prenotazioni (Booking Pace), monitoraggio del processo di prenotazione, comparazione dell’on the book con lo stesso periodo dello scorso anno (Same Time Last Year).Totali giornalieri, mensili ed annuali controllati costantemente. Il calendario della domanda è uno degli strumenti basilari per il Revenue Management, usato per valutare il passato e l’impatto degli eventi. È il primo passo che precede il…
Voglio condividere con voi una semplice storia per aiutarvi a capire due concetti fondamentali, il primo è che non abbiamo bisogno di un approccio al Revenue Management che sia necessariamente tecnologico, il secondo è che non bisogna mai sottovalutare l’importanza di segmentare la nostra clientela, ossia suddividerla per vari criteri comportamentali distintivi e cercare di gestirla al meglio per ottenere maggiori profitti. In…